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Comment faire venir les adhérents à l'assemblée générale de sa fédération ?

Publié le 5 min de lecture

Pour faire venir les adhérents à l'assemblée générale de sa fédération, quatre gestes se combinent. Annoncez la date tôt, envoyez une invitation après la convocation, relancez sur plusieurs canaux et faites appeler les adhérents par le bureau. Mesurez ensuite votre présence d'une année à l'autre : le nombre de présents divisé par le nombre de convoqués.

Pourquoi la présence se prépare des mois à l'avance

Un adhérent qui vient à l'assemblée organise son absence du commerce. Selon le site de la Confédération des buralistes (consulté en octobre 2026), les buralistes sont ouverts environ 12 heures par jour, 6 jours sur 7. Venir à l'assemblée se planifie donc longtemps à l'avance.

Plus la date est connue tôt, plus l'adhérent peut s'organiser. Annoncez la prochaine assemblée à la fin de la précédente, puis réservez le lieu environ 90 jours avant.

Quelle date, quel horaire ?

Le choix est ouvert : semaine ou week-end, journée ou soirée. Trois repères aident à décider :

  • Votre historique. Relevez le jour, l'heure et le nombre de présents des trois dernières assemblées.
  • Le calendrier du réseau. Évitez les semaines où un salon professionnel ou un congrès mobilise vos adhérents.
  • Un sondage rapide. Demandez à dix adhérents quel jour leur convient le mieux.

Convocation et invitation : deux messages

La convocation est le document officiel. Son mode, son délai et ses mentions sont ceux de vos statuts. Envoyez-la par le canal qu'ils prévoient, avec l'ordre du jour.

L'invitation est un second message, plus court. Elle répond à la question de l'adhérent : pourquoi venir ? Elle contient :

la date, l'heure, le lieu et le plan d'accès ;

le sujet ou l'intervenant qui concerne les adhérents ;

le moment convivial annoncé et son heure de fin ;

un moyen de confirmer en un geste : réponse par SMS, lien ou appel.

Cette distinction compte : une convocation informe, une invitation donne envie.

Relancer en rythme

Une seule annonce se perd. Un rythme simple suffit :

90 jours avant : date et lieu annoncés.

60 jours avant : « Réservez la date ».

Selon vos statuts : convocation officielle.

30 jours avant : invitation et première relance.

15 jours avant : demande de confirmation.

7 jours avant : rappel pratique.

La veille : SMS.

Variez les canaux : courrier électronique, SMS, téléphone, lettre de la fédération. Un message manqué sur un canal peut être vu sur un autre.

Combien d'inscrits ne viendront pas ?

Selon une analyse de l'éditeur PheedLoop portant sur plus de 1 070 événements disposant de données de pointage, le taux médian de non-présentation est d'environ 28 % pour les événements gratuits, contre 17 % pour les événements payants (Event Data Lab, avril 2026, donnée d'éditeur). Ce sont des événements de clients d'un éditeur, pas des assemblées de fédérations, et l'éditeur nuance lui-même : au sein d'un même événement, les participants payants se présentent 2 à 4 points de plus que les autres.

Ce qu'il faut en retenir : une part des inscrits ne vient pas. Tenez-en compte pour vos commandes de repas, pas pour vos attentes de présence. L'éditeur recommande de demander une confirmation, d'ajouter l'événement au calendrier des participants et d'envoyer des rappels.

Le bureau qui appelle

Un appel personnel dit à l'adhérent que sa présence compte, et que quelqu'un l'attend. Demandez à chaque membre du bureau d'appeler cinq adhérents dans les semaines qui précèdent l'assemblée. Trois phrases suffisent :

1. « Bonjour, c'est [prénom], de la fédération. Je tombe bien ? »

2. « Notre assemblée a lieu le [date] à [lieu]. Votre présence compte pour nous. »

3. « Qu'aimeriez-vous qu'on traite ce jour-là ? »

La troisième phrase compte autant que les deux autres. Elle transforme l'appel en invitation à participer, et elle fournit des sujets pour l'ordre du jour.

Quelques variantes valent d'être essayées : un relais par commune ou par zone, un covoiturage organisé, un parrainage (chacun vient avec un confrère). Leur effet se mesure chez vous, comme celui des appels.

Donner une raison de venir

Les adhérents viennent quand l'assemblée leur est utile ou agréable. Trois leviers :

Un sujet qui les concerne. Annoncez-le dans l'invitation, avec le nom de l'intervenant.

Un temps de parole réel. Prévoyez un moment d'échange avec la salle et dites-le à l'avance.

Un moment convivial annoncé. Précisez le format et l'heure de fin : l'adhérent sait ce qu'il vient chercher et quand il repart.

Pour les absents, envoyez un compte rendu d'une page dans la semaine. Il leur donne des nouvelles et leur laisse l'envie de venir la fois suivante.

Mesurer, puis recommencer

Le soir de l'assemblée, comptez les présents. Divisez par le nombre de convoqués. Notez le jour, l'heure, le lieu et les gestes utilisés. Comparez avec l'assemblée précédente. En trois ans, vous saurez ce qui marche dans votre département, ce qu'aucune statistique publique ne vous dira.

Aller plus loin

Le guide « Réussir l'AG de sa fédération » détaille la convocation, les relances, l'ordre du jour, la technique et le moment convivial. La check-list de J-90 à J+7 donne le calendrier prêt à transférer au bureau. Le défi des cinq appels se lance en cinq minutes, à la prochaine réunion. Pour confier la régie et l'après-plénière à un prestataire, la plénière restant celle de la fédération, une estimation se demande sur la page AG Signature de Banana Events.

Sources

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