Banana EventsDirecteurs de magasin
Retour au kit Directeurs de magasin

ÉtudeDirecteurs de magasin

Directeurs de magasin : 8 chiffres clés sur le recrutement, le renouvellement des contrats et le calendrier

Huit chiffres publics sur le recrutement dans le commerce, les métiers de magasin et le calendrier du commerce de détail, chacun avec sa phrase prête à citer, son contresens à éviter et sa source.

Publié le

Vous dirigez un magasin, ou vous préparez le dossier pour votre direction. Cette étude rassemble huit chiffres publics sur le recrutement dans le commerce, les métiers de magasin et le calendrier du commerce de détail. Elle dit ce que ces chiffres permettent de savoir pour recruter, accueillir et choisir le moment de réunir l'équipe, et comment les citer.

Le message. Le commerce déclare chaque année un grand nombre de projets de recrutement, et ses contrats se renouvellent en volume : une équipe de magasin est une équipe qui change. Les métiers de magasin sont moins souvent jugés difficiles à recruter que l'ensemble des métiers. Le calendrier du commerce offre des repères sourcés pour choisir un moment ; la date d'inventaire et la liste des dimanches se demandent à votre direction et à votre commune.

Le commerce déclare beaucoup de projets, moins souvent jugés difficiles que la moyenne. La filière commerce-distribution compte 264 000 projets de recrutement pour 2026, dont 36 % jugés difficiles, contre 43,8 % tous secteurs confondus. En France, près de 2,3 millions de projets, 6,3 points de difficulté en moins qu'en 2025.

Les métiers de magasin recrutent en nombre. 59 990 projets d'employés de libre service (24,7 % jugés difficiles), 31 390 de caissiers (19,1 %), 10 290 de vendeurs en ameublement, équipement du foyer et bricolage (30,3 %). La part jugée difficile porte sur la difficulté perçue par l'employeur, pas sur la pénibilité du métier.

Les contrats se renouvellent. En 2024, le commerce a enregistré 4,6 millions d'embauches et 4,6 millions de fins de contrat. Ce sont des contrats, pas des personnes.

Le calendrier a des repères. Soldes d'hiver et d'été selon une règle, jusqu'à douze dimanches ouverts par an, un inventaire au moins tous les douze mois.

Lecture Banana. Une équipe de magasin se compose aussi de renforts qui passent. Une soirée qui réunit « tous ceux qui travaillent ici » touche des personnes qui ne se croisent pas toujours : l'équipe du matin et celle du soir, les rayons entre eux, les arrivants récents.

C'est la raison pour laquelle le kit propose un moment commun. Les passages « Lecture Banana » sont le jugement de Banana Events ; les chiffres, eux, renvoient chacun à leur source.

Les chiffres-clés

Chaque chiffre, sa source

264 000 projets de recrutement dans la filière commerce-distribution en 2026, dont 36 % jugés difficiles.

264 000projets de recrutement en 2026 dans la filière commerce-distribution, dont 36 % jugés difficiles

Phrase prête à citer

La filière commerce-distribution compte 264 000 projets de recrutement déclarés par les employeurs pour 2026, dont 36 % jugés difficiles, contre 43,8 % tous secteurs confondus (France Travail, enquête BMO 2026).

Contresens fréquent

« 264 000 embauches » : ce sont des intentions déclarées par les employeurs, pas des embauches réalisées. « Le commerce peine plus que les autres à recruter » : 36 % est sous la moyenne nationale de 43,8 %. « 36 % des entreprises du commerce jugent leurs recrutements difficiles » : la mesure porte sur la part des projets, pas sur celle des entreprises.

France TravailEnquête BMO 2026 : France Travail déploie sa stratégie sectorielle face à près de 2,3 millions de projets de recrutement (21 avril 2026)

https://www.francetravail.org/accueil/actualites/2026/enquete-bmo-2026-france-travail-deploie-sa-strategie-sectorielle-face-a-pres-de-2-3-millions-de-projets-de-recrutement.html?type=article (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Vérifié le 30 octobre 2026

Près de 2,3 millions de projets de recrutement en France en 2026, dont 43,8 % jugés difficiles : 6,3 points de moins qu'en 2025.

près de 2,3 millionsde projets de recrutement en France en 2026, dont 43,8 % jugés difficiles

Phrase prête à citer

En 2026, les employeurs déclarent près de 2,3 millions de projets de recrutement en France, dont 43,8 % jugés difficiles, soit 6,3 points de moins qu'en 2025 (France Travail, enquête BMO 2026).

Contresens fréquent

« Les difficultés de recrutement augmentent » : elles reculent. « 2,3 millions d'embauches » : ce sont des intentions déclarées.

France TravailEnquête BMO 2026 : France Travail déploie sa stratégie sectorielle face à près de 2,3 millions de projets de recrutement (21 avril 2026)

https://www.francetravail.org/accueil/actualites/2026/enquete-bmo-2026-france-travail-deploie-sa-strategie-sectorielle-face-a-pres-de-2-3-millions-de-projets-de-recrutement.html?type=article (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Vérifié le 30 octobre 2026

4,6 millions d'embauches et 4,6 millions de fins de contrat dans le commerce en 2024.

4,6 millionsd'embauches et 4,6 millions de fins de contrat dans le commerce en 2024

Phrase prête à citer

En 2024, le commerce a enregistré 4,6 millions d'embauches (CDI, CDD et missions d'intérim) et 4,6 millions de fins de contrat dans les établissements du secteur privé hors agriculture, en France métropolitaine (Insee, Embauches et fins de contrat dans le secteur privé, juin 2025).

Contresens fréquent

« 4,6 millions de personnes embauchées » : ce sont des contrats et des missions, pas des personnes ; une même personne peut compter plusieurs fois. Ce n'est pas un taux de rotation. « Commerce » est un secteur large, pas le seul commerce de détail.

InseeEmbauches et fins de contrat dans le secteur privé (26 juin 2025)

https://www.insee.fr/fr/statistiques/8376832 (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Vérifié le 30 octobre 2026

Soldes d'hiver : quatre semaines, à partir du deuxième mercredi de janvier à 8 h.

4 semainesde soldes d'hiver, à partir du deuxième mercredi de janvier à 8 h

Phrase prête à citer

Les soldes d'hiver commencent le deuxième mercredi de janvier à 8 h, avancé au premier mercredi si le deuxième tombe après le 12, et durent quatre semaines (arrêté du 27 mai 2019, art. 1 et 3, pris en application de l'article L. 310-3 du Code de commerce).

Contresens fréquent

« Les dates sont les mêmes chaque année » : la règle déplace le début d'une année sur l'autre. Les départements 54, 55, 57 et 88 commencent le premier jour ouvré de janvier. Un arrêté peut modifier une période : en 2026, les soldes d'été ont été prolongés d'une semaine (service-public.gouv.fr).

LégifranceArrêté du 27 mai 2019 fixant les dates et heures de début des soldes ainsi que leur durée en application de l'article L. 310-3 du code de commerce (29 mai 2019)

https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000038523234 (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Vérifié le 30 octobre 2026

Douze dimanches par an au plus dans le commerce de détail.

12 dimanchespar an au plus dans le commerce de détail

Phrase prête à citer

Dans le commerce de détail, le maire peut supprimer le repos dominical jusqu'à douze dimanches par année civile ; au-delà de cinq, l'avis conforme de l'intercommunalité est requis (Code du travail, art. L3132-26).

Contresens fréquent

« Tous les magasins ouvrent 12 dimanches ». Douze est un plafond : la liste est arrêtée par le maire commerce par commerce, avant le 31 décembre pour l'année suivante. Pour le commerce alimentaire, au-delà d'un seuil de surface de vente, des jours fériés travaillés sont déduits des dimanches désignés, dans la limite de trois.

LégifranceArticle L3132-26 du Code du travail (en vigueur depuis le 10 août 2016)

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000033020907/ (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Vérifié le 30 octobre 2026

59 990 projets de recrutement d'employés de libre service en 2026, dont 24,7 % jugés difficiles.

59 990projets de recrutement d'employés de libre service en 2026, dont 24,7 % jugés difficiles

Phrase prête à citer

Pour 2026, les employeurs déclarent 59 990 projets de recrutement d'employés de libre service, dont 24,7 % jugés difficiles, contre 33,0 % en 2025 et 43,8 % tous métiers confondus (France Travail, enquête BMO 2026).

Contresens fréquent

« 59 990 embauches » : ce sont des intentions déclarées. « 24,7 % = facile à recruter » : c'est la part des projets que l'employeur juge difficiles, pas un délai ni un taux de pourvoi. 41,7 % des projets sont saisonniers.

France TravailEnquête Besoins en Main-d'Œuvre 2026, requêteur : France entière, tous secteurs, par métier (21 avril 2026)

https://statistiques.francetravail.org/bmo/bmo?le=e&pp=2026 (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Vérifié le 30 octobre 2026

31 390 projets de recrutement de caissiers en 2026, dont 19,1 % jugés difficiles.

31 390projets de recrutement de caissiers en 2026, dont 19,1 % jugés difficiles

Phrase prête à citer

Pour 2026, les employeurs déclarent 31 390 projets de recrutement de caissiers, dont 19,1 % jugés difficiles, contre 25,6 % en 2025 (France Travail, enquête BMO 2026).

Contresens fréquent

« 31 390 embauches de caissiers » : ce sont des intentions déclarées. La baisse de 25,6 % à 19,1 % porte sur la difficulté perçue par l'employeur, pas sur la pénibilité du métier. 45,8 % des projets sont saisonniers.

France TravailEnquête Besoins en Main-d'Œuvre 2026, requêteur : France entière, tous secteurs, par métier (21 avril 2026)

https://statistiques.francetravail.org/bmo/bmo?le=e&pp=2026 (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Vérifié le 30 octobre 2026

10 290 projets de recrutement de vendeurs en ameublement, équipement du foyer et bricolage en 2026, dont 30,3 % jugés difficiles.

10 290projets de recrutement de vendeurs en ameublement, équipement du foyer et bricolage en 2026, dont 30,3 % jugés difficiles

Phrase prête à citer

Pour 2026, les employeurs déclarent 10 290 projets de recrutement de vendeurs en ameublement, équipement du foyer et bricolage, dont 30,3 % jugés difficiles et 25,1 % saisonniers (France Travail, enquête BMO 2026).

Contresens fréquent

« 10 290 embauches » : ce sont des intentions déclarées. 25,1 % de saisonniers n'est pas la part de contrats courts en magasin de bricolage : c'est la part des projets déclarés saisonniers pour ce métier.

France TravailEnquête Besoins en Main-d'Œuvre 2026, requêteur : France entière, tous secteurs, par métier (21 avril 2026)

https://statistiques.francetravail.org/bmo/bmo?le=e&pp=2026 (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Vérifié le 30 octobre 2026

Comment nous avons choisi ces chiffres

Comment citer. Reprenez la phrase telle quelle, avec la source entre parenthèses. Si vous la raccourcissez, gardez l'année et le périmètre : c'est ce qui rend le chiffre vrai. Citez un chiffre par phrase. Citez les chiffres 1 et 3 chacun avec sa source : ils mesurent deux choses, sur deux périmètres. Écrivez « projets de recrutement », jamais « entreprises qui recrutent » ni « embauches ». Forme de référence : Banana Events, « Directeurs de magasin : 8 chiffres clés », 30 octobre 2026, d'après {éditeur de la source}.

Des projets de recrutement. La BMO de France Travail recense les projets que les employeurs déclarent pour l'année. Citez-les comme des projets : ce sont des intentions déclarées. Le premier chiffre compte les projets déclarés pour la filière commerce-distribution, dont la page de France Travail ne détaille pas le périmètre. Le troisième compte les contrats et les missions réalisés dans le secteur « commerce » de l'Insee, intérim compris.

Des dates de soldes 2027 calculées. Elles sortent de la règle de l'arrêté du 27 mai 2019 ; aucun calendrier officiel 2027 n'est publié au 30 octobre 2026. Les soldes d'hiver 2027 se calculent ainsi : le 1er janvier 2027 est un vendredi, les mercredis de janvier sont les 6, 13, 20 et 27 ; le 13 est après le 12, donc le début est le mercredi 6 janvier 2027 à 8 h, la fin le mardi 2 février 2027 inclus. Ce calcul ne s'applique pas aux départements 54, 55, 57 et 88. Les soldes d'été 2027 se calculent de la même façon : mercredi 23 juin 2027, fin le mardi 20 juillet 2027 inclus (le 1er juin 2027 est un mardi ; le dernier mercredi, le 30, est après le 28, donc le début est avancé au 23). Vérifiez l'arrêté en vigueur avant de caler une date : un arrêté peut modifier une période, comme en 2026.

L'inventaire. Tout commerçant doit contrôler par inventaire, au moins une fois tous les douze mois, l'existence et la valeur des éléments actifs et passifs du patrimoine de son entreprise (Code de commerce, art. L123-12). L'article fixe une fréquence, pas une date : « l'inventaire a lieu en janvier » est un contresens. La date de votre enseigne est inconnue ici ; votre direction la connaît.

Les dimanches. La liste de votre commune pour 2027 est inconnue ici ; elle se demande à votre mairie. À Paris, demandez à la mairie si une règle locale s'ajoute.

Les trois métiers. Les chiffres par métier (employés de libre service, caissiers, vendeurs en ameublement, équipement du foyer et bricolage) viennent du requêteur officiel de France Travail, arrondis à la dizaine, France entière, tous secteurs. Citez ces taux tels quels : le fichier ouvert de la BMO masque certaines cellules (secret statistique). Ces projets sont ceux de tous les employeurs du métier, pas seulement des magasins.

Le volume 2026. « Près de 2,3 millions » est vrai sur les deux pages officielles de France Travail, dont le volume exact diffère un peu : l'étude s'en tient à cet arrondi.

Ce qui reste à mesurer. Le taux de rotation du commerce de détail : inconnu, aucun n'est lisible à la source primaire. Le pic de Noël : aucune source publique lue ne le chiffre. L'effet d'une soirée d'équipe : il se mesure chez vous, avec le bilan d'un paragraphe et les trois questions à l'équipe de la check-list, à J+7.

Relecture à la source. Les huit chiffres ont été relus à leur source primaire le 30 octobre 2026, en relecture indépendante confiée à un second modèle d'IA, qui a rouvert la page de l'éditeur primaire, ou le texte de loi, pour chaque ligne du registre, et recalculé les dates de soldes 2027. Le registre des sources garde une ligne par chiffre : phrase prête à citer, contresens à éviter, éditeur, titre, adresse, date de publication, date de relecture. Seuls les chiffres vérifiés sont publiés ; inconnu signale un chiffre cherché et non trouvé.

Étude publiée par Banana Events, qui organise des soirées d'équipe dans des magasins, après la fermeture. Elle est publique et citable, avec mention de la source.

    Directeurs de magasin : 8 chiffres clés sur le recrutement, le renouvellement des contrats et le calendrier | Banana Events